在一般的非公共工程案件中，營建工地的工務所通常人數不會太多，工地主管要管理的人數就是一個小團隊的模式，再借由分包商來完成營造的工作，偶然發現很適用在這種場景的書：十人以下小團隊管理手冊。
營造業界對工地管理人員配置有一個通用性的公式，一塊工地幾個億，就配幾個人，比如說兩億的工地配兩個人，五億的工地配五個人，當然這是在沒有監造的私人案件裡才是這個狀況，有監造的私人案件或公共工程就沒辦法依這個比例配置，公共工程的契約還會規定配置人數，有可能四億的案子就配到十個人也不再話下，不過，無論是那種狀況，營建工地的規模在這種小團隊施工的狀況下應該是占大多數，究竟十人以下小團隊裡說的技巧有什麼可以應用的，在這邊分享我的一點心得。
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內容目錄
▋工地主任的工作職掌
如果你有做過公共工程，也寫過計劃書，第二章裡面就提到工作職掌，工地主任的工作職掌上面都寫什麼協調工地一切事宜，安排工進，協調公司內部事務等等，但我覺得很奇怪的一點是，幾乎都不會寫帶領團隊這件事。
近幾年待過的公司中，大部分看到的情況是各自為政的狀況比較多，可能是主管都忙於自身工作，也不太有空管下屬在幹嘛，你想工地主任又要跟業主協商、跟包商協商、跟公司高層協商，整天被疲勞轟炸都忙到翻了，哪有時間管你。
最怕就是工地還有一個駐地專案經理的職務，然後永遠不負責溝通協調，對上不協調，對外不協調，坐在工務所裡面當大爺，有什麼事就把工地主人推出去擋，然後再來抱怨給其他人看，完全不曉得這種專案經理放在工地要幹嘛，整天釘人應該隨便找個人都能當專案經理才對。
▋不必事必躬親，但也不要期望團隊自動化
所謂主管，就是透過別人來完成更上級交辦事項的工作者，上級交辦工作有時候是很模稜兩可的，比如說，公司傳達的旨意是讓這塊工地賺錢，專案經理可能要控制各項預算的花用，而主任則是實際執行，但事情大概沒那麼簡單。
很多主管在不講述自己期望的狀況下希望下屬猜到自己在想什麼，那是請鬼抓藥單，更有些老闆要求員工不可以坐在辦公室裡面，卻沒說要員工去巡工地實際有什麼產出，有經驗的主任或工程師都知道，工地最好有那麼多事情，你都不清圖，不事前規劃，整天在裡面是能有什麼效益。
工地最常見的工作分配是按照工項分配，常常就是一個副主任負責鋼筋、一個負責模板、一個負責混凝土，然後主管就會開始讓他們各自忙各自的，最後不知道他們在忙什麼，這就是我說的不要期望團隊自動化。
▋下屬的分類
能自動化的員工不是沒有，但根據「十人以下小團隊管理手冊」的說法，員工的執行力分成六個層級，由下而上分別是：服從、勤奮、專業技能、主動性、創造力、熱情，要自動化團隊那得每個人都有主動性以上的執行力，可遇而不可求。
我自身最近有機會帶到後輩，我就發現我也有期望其他人自動化那種不切實際的幻想，導致我對他做的事極其不滿意，直到我聽到這個執行力金字塔，我對這有點不耐煩的狀況才有點改善。
▸服從、勤奮
原則上，在服從跟勤奮兩個層級的員工，你很難交代他抽象的工作內容他就會自己執行的很好，即便是拍施工照片這種事，我們可能會覺得很簡單你就是工地發生什麼事情去拍個照不就完了，但還是有意想不到的狀況發生。
我對施工照片的期望是：我希望拍回來的照片可以讓瀏覽者知道工地的概況，要做到這件事的思考邏輯是：我需要有施工的全景照，然後再依據全景裡的各個施工細項去分別記錄，再者是最少要有一天開始跟快結束時的照片，才算是比較完整的施工紀錄。
結果在我只說請你去拍施工照片的情況下，就是我明明知道今天做了很多事情，照片看起來卻是沒做什麼事的狀況，不然就是照片模糊，這就是對主動性不高的下屬再交辦工作時，太過簡短的後果。
面對這種狀況有兩種解決方法，第一，事情要交代的鉅細靡遺；第二，在他出發前，叫他重述一次以上工作內容。
上面那兩件事情一定都要做，理由是，就算你交代得鉅細靡遺，他有可能聽不懂，然後也沒問，所以才要叫他重述工作內容，確認他了解了再放他出去，你才比較有可能收回你想要的結果。
▸專業能力
到了這個層級，他已經可以獨立解決很多事情了，而且就算你沒有交辦工作，他也會自行完成，就算沒事也會找事做，你不用太過擔心，就算交待的很簡單他不懂也會自己跑回來問，不避耗費你太多心力。
不過這個執行力層級處理的工作還處在你想像的到的範圍裡，下屬不會給你太多驚喜，算是中規中矩，俗語說的「不在其位，不謀其政。」就是這個執行力層級最好的寫照，如果不往下個層級邁進，大概就一輩子卡在同樣職位了。
▸主動性及創造力
有主動性及創造力其實就已經是主管階級了，就算現在不是以後也會是，不用別人提醒自己會找事做，會主動幫你主管省時間，會提出不同的解決方案供上級選擇，有這種下屬應該是上輩子有燒好香，不然這類人一定是你主管。
▸熱情
我自身不太認為員工會擁有這種程度的執行力，有熱情大概都當老闆或自營工作者去了，這種狀況大概會被冠上一個名詞叫做「工作狂」，我還想讓工作跟生活有平衡性，對工作有熱情的工作者我是真心佩服。
▋身為下屬的職責
如果你今天是職場新人，什麼都不會是正常的，最重要的是要主動問，因為你的前輩不會知道你不知道什麼事情，對我們來說，一切都已經很習以為常，我們交待的事情有很多我們覺得不用解釋的事情你們可能不懂，那就得由你們來講述。
關於這點有個專有名詞，可以去google「知識的詛咒」，維基百科解釋是「指人在與他人交流的時候，下意識地假設對方擁有理解所需要的背景知識。」我寫文章可能也會有這樣的狀況，這就需要聽者或讀者的反饋，才會交流的更有效率。
▋結語
出社會一段時間之後，真的覺得時間永遠都不夠用，要寫作、要工作、要顧小孩，閱讀好像變成了一件很奢侈的事情，拜科技所賜，現在有很多知識付費的app，這本書，就是在樊登讀書上聽到的，覺得很受用，所以把它寫出來。
我曾經把他推薦給身邊友人，也寫過其他文章來推廣他，但我發現因為要付費的關係接受度不高，畢竟現在有很多免費的podcast可以聽，不過一年NT$1800的價錢我覺得花得很值得，我不用自己去不斷找尋新的講者，聽到有興趣的書在深入了解就好，的確是省下我不少時間。
這個app我不會附上任何連結，沒有任何聯盟行銷，就是真心覺得它很好用，推薦給你們。
✏️延伸閱讀：【工地人生】給不想浪費通勤時間的你：樊登讀書
✏️延伸閱讀：【工地人生】樊登讀書-人與人的差距不只在下班後的生活，更在通勤時間的利用
這本書有在蝦皮上還找的到，連結我附在下面，有興趣可以參考看看。
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