雖然說工地要保持乾淨不太是每塊工地都做得到的事,但看完這本掃除道之後,我真的更頻繁的拿起掃把拖把打掃辦公室,想說能不能漸漸把乾淨的意識傳達出去,畢竟乾淨帶來的好處很多啊。
幾年前聽我去日本營造廠工作的同學說,日本營造廠菜鳥工程師每天上班的第一件事,是打掃辦公室,早上六點去打掃辦公室,當下的想法是日本的企業文化也太欺負人了吧,又不是來當常工的,後來看了掃除道才知道,這種對環境有所要求的態度,會帶來整體風氣往好的方向移動,不過書中打掃的人是老闆不是菜鳥就是了,雖然看完之後,我還沒辦法做到書中所寫的那麼徹底,但我想讓乾淨的意識漸漸萌芽,未來就可以做得越來越好吧。
Table of Contents
▋ 「掃除道」的故事
掃除道作者是一位日本汽車出租公司「YELLOW HAT」的老闆,名叫鍵山秀三郎,作者說自己是一個不太懂管理的人,身為一位公司老闆又不知道可以做什麼,就想起嬤嬤小時候的教育方式,從來沒跟作者講過任何道理,就是一天到晚打掃衛生,所以作者覺得他也可以採用這種方式。
一開始作者在公司打掃的時候,那個畫面還滿……應該用諷刺形容嗎?應該是吧,老闆在掃廁所,員工在旁邊上廁所,或是老闆在擦地板,員工直接從老闆手上跨過去,總之就是員工看到老闆不知道他在幹嘛的狀態,可以說是有點委屈。
但隨著作者的堅持,員工慢慢加入老闆的行列,有點像網路上流傳的那個啟示是這樣說的:唐僧是因為先上路才有同伴,而不是找好同伴才上路的。你總是得先做,慢慢才會有人跟上你的腳步,等你找好同伴,大概也不想做了。
但這只是開始,真正厲害的是他們堅持,他們堅持每天打掃衛生,堅持了20年之後,整個公司才有了一個巨大的變化,這其實滿需要毅力的,你不知道你做的努力什麼時候會產生相變,但他們就是堅持,直到堅持產生改變。
後來其他公司也來跟他們學習掃除道,甚至有家建設公司把公司打掃得特別乾淨,乾淨到小偷說他們公司有種威嚴感,完全不敢進去偷他們東西,工地其實滿容易被偷些鋼筋、電線之類的東西,不知道打掃乾淨會不會有一樣的效果。
這家建設公司,也因為打掃乾淨的關係拿到一筆33億日圓的訂單,跟他們簽訂單的客戶原本不認識這家建商,合作的理由是:你們公司打掃的特別乾淨,一定是很了不起的公司,因此指名一定要跟他們簽訂合約,想不到乾淨有這樣的效果。
還有另一家日本電鍍公司,因為聽聞作者的掃除道很有名,想請作者到他們公司下指導棋,結果鍵山先生一看到他們公司的狀況之後,馬上義正嚴詞地說:這樣髒亂的環境,沒有瑕疵品產生是一件非常奇怪地事,果然這家公司最大的問題,就是瑕疵品。
鍵山先生提地解決辦法就是那一千零一招,「打掃環境」,果然在打掃環境之後,瑕疵品地概率就慢慢降低了,說起來很神奇,只是打掃環境而已,聽這些故事的第一時間我都會覺得真的還假的,不過我選擇相信它。
▋ 工地環境整理的參考方法
我自己有點慚愧,自身工地沒有很乾淨,要說乾淨整齊的話一定有包含兩個要素,一個是乾淨,另一個是整齊,乾淨可以要求工班每天把吃的喝的通通帶下來,但整齊這件事真的滿難的,尤其是物料一多的時候,真的滿難控制的。
所以換個方式思考,與其一下子就要從大的地方著手,不如從辦公室小地方開始,把自己的位置整理乾淨,乾淨之外還要整齊,然後是辦公桌,然後是會議桌,再來是工具室,慢慢一項一項整理過去,看能不能擴展開來。
網路上有些建商拍的照片,工地都整整齊齊的,雖然說這樣有點酸葡萄心理,但第一直覺就是那是要多花成本,不然就是刻意挑某個角度呈現出來的樣子,業界有名的乾淨工地就是潤弘精密的工地,真的是非常令人驚豔的乾淨整齊。
工地乾淨整齊給人的印象就是:你連打掃衛生都這麼兢兢業業,那工程上一定不會亂搞,就像掃除道書裡所說,因為乾淨整齊拿到案子的建設公司,給的就是這樣的印象。
▋ 結語
各位前輩如果有看到這篇文章,希望能不吝惜分享讓工地乾淨整齊的方法,讓台灣的營造業一起更好,至於掃除道這本書,蝦皮上有簡體版,如果想看繁體中文書的話,鍵山先生的另一本書「凡事徹底」,連結放在下方,有興趣可以去看看。
↓↓↓工程先生的臉書專頁↓↓↓
Photo by Gil Ribeiro on Unsplash